Vermittlungsquote liegt bei 35 Prozent
Nur ein kleiner Teil der Menschen, die bei der Terminservice-Stelle der KV Baden-Württemberg anrufen, landet am Ende tatsächlich beim Arzt. Viele Patienten würden entweder die Voraussetzungen für eine Terminvermittlung nicht erfüllen oder seien mit dem vorgeschlagenen Termin nicht einverstanden, erklärt ein KVBW-Sprecher.
