Negative Google-Bewertungen

Was können Arztpraxen tun?

Ein Google-Profil der eigenen Arztpraxis kann nicht einfach gelöscht werden. Auch die Antwort auf eine negative Praxisbewertung sollte gut überlegt sein. Neben der ärztlichen Schweigepflicht und des Datenschutzes ist noch einiges zu berücksichtigen. Rechtsanwalt Thomas Feil erklärt im Interview mit dem änd, was zu beachten ist.

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